FAQ - Fragen und Antworten
sport2b auf einen Blick: Was wir tun, wie wir arbeiten und was du darüber wissen solltest. Vom ersten Hallo bis zur Partnerschaft – hier lernst du die Menschen hinter sport2b kennen.
sport2b auf einen Blick: Was wir tun, wie wir arbeiten und was du darüber wissen solltest. Vom ersten Hallo bis zur Partnerschaft – hier lernst du die Menschen hinter sport2b kennen.
Unsere Markenwelt
Entdecke Marken, die den Winter sowie den Sommer prägen – mit Innovation, Performance Leidenschaft für den Berg und Style für den Alltag.
STÖCKLI KASK I KOO PRET NIKE SWIM NEMO EQUIPMENT KLEAN KANTEEN
Warum Klean Kanteen
Pionierin aus Edelstahl – seit zwei Jahrzehnten steht sie für die gelungene Verbindung von Nachhaltigkeit, Funktion und Design.
Klean Kanteen setzt auf langlebigen Edelstahl mit einem Recyclinganteil von 90 % – für eine bewusste Alternative zu Einwegplastik und beschichteten Trinkgefäßen. Frei von BPA, Aluminium oder Innenbeschichtungen bleibt der Geschmack rein – ganz gleich, ob heißer Tee oder eiskaltes Wasser eingefüllt wird.
💧 Doppelwandige Isolierung hält Getränke stundenlang heiß oder kalt.
🌍 Ressourcenschonend, wiederverwendbar und vollständig recycelbar.
🚶 Alltagstauglich, robust und auslaufsicher – ideal für unterwegs.
Eine Klean Kanteen ist mehr als nur eine Flasche. Sie ist ein Statement für Qualität und Umweltbewusstsein – jeden Tag.
Erfahre hier mehr.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
der markus sailer sport2B gmbh, Unternehmerzentrum 13, 6073 Sistrans
Allgemeines und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen der
markus sailer sport2B gmbh.
Geschäftsbedingungen unserer Vertragspartner werden nur insoweit anerkannt, als sie von
uns im Einzelfall zuvor ausdrücklich und schriftlich akzeptiert werden.
Von unseren AGB abweichende Nebenabreden und Einzelvereinbarungen bedürfen der
Schriftform. Schriftliche Einzelvereinbarungen gehen diesen AGB vor.
Für die jeweiligen, von der markus sailer sport2B vertriebenen Produktgruppen gelten die
gesondert übermittelten Besonderen Geschäftsbedingungen.
Angebot und Vertragsschluss
Angebote der markus sailer sport2B sind stets unverbindlich und freibleibend.
Eine Haftung für die Richtigkeit der Angaben in Produktbeschreibungen, Katalogen und
sonstigen Unterlagen wird nicht übernommen.
Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung durch die markus sailer
sport2B zustande, wobei auch eine Bestätigung per E-Mail ausreichend ist.
Lieferung
Die markus sailer sport2B ist auf Lieferungen durch ihre Vertragspartner angewiesen. Lieferfristen werden daher abhängig vom Lagerbestand und nach Rücksprache mit dem Zulieferer individuell vereinbart.
Im Falle von Lieferschwierigkeiten wird die markus sailer sport2B den Vertragspartner umgehend informieren.
Die Nichteinhaltung von Terminen oder Fristen aus Gründen, die von der markus sailer
sport2B zu verantworten sind, berechtigt den Vertragspartner erst nach schriftlicher Aufforderung und Nachfristsetzung zur Geltendmachung der für diesen Fall eingeräumten gesetzlichen Rechte. Vereinbarungen zur Angemessenheit der Nachfrist werden in den Besonderen
Geschäftsbedingungen getroffen. Sofern keine besonderen Vereinbarungen getroffen werden, gilt eine Nachfrist von einem Monat als angemessen.
Die markus sailer sport2B ist auch zu Teillieferungen berechtigt.
Die Lieferung erfolgt ab Werk des Herstellers bzw. sofern lagernd ab Lager der markus sailer sport2B, sodass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Beschädigung
jedenfalls ab Werk des Herstellers bzw. sofern lagernd ab Lager auf den Käufer übergeht.
Es wird im Einzelfall vereinbart, ob die Ware versendet oder vom Vertragspartner abgeholt
wird.
Versandkosten werden daher im Einzelfall vereinbart.
Im Falle des Annahmeverzuges geht die Gefahr mit dem bedungenen Übergabszeitpunkt ab
Werk bzw. ab Lager auf den Käufer über. Darüber hinaus wird ein pauschaler Schadenersatz (Pönale) in der Höhe von 10% des Auftragswertes vereinbart. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt vorbehalten.
Preise und Zahlungsbedingungen
Angaben in Preislisten oder sonstige Preisangaben, auch Preisangaben in Unterlagen der
Hersteller sind unverbindlich und freibleibend.
Erfüllungsort für die Zahlung ist der Sitz der markus sailer sport2B. Rechnungen sind nach
Bestellbestätigung und Rechnungslegung ohne Abzug zahlbar und mangels anderer schriftlicher Vereinbarung sofort fällig. Die Zahlung ist auf das auf der Rechnung angeführte Bankkonto der markus sailer sport2B zu leisten.
Für den Fall des Zahlungsverzugs gebühren die gesetzlichen Verzugszinsen. Für eine Mahnung werden angemessene Mahnspesen verrechnet (§ 458 UGB und § 1333 Abs 2 ABGB).
Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Versandkosten werden separat verrechnet.
Eine Aufrechnung mit Gegenforderung des Vertragspartners kommt nur bei ausdrücklicher
Vereinbarung in Frage.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher offener Forderungen Eigentum der markus sailer sport2B.
Im Rahmen einer laufenden Geschäftsbeziehung sind daher alle Forderungen mit den Waren besichert. Der Käufer ist jedoch berechtigt, im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit, die Ware weiterzuveräußern und der markus sailer sport2B an deren Stelle die offene Forderung bzw. die Umsätze abzutreten. Von einer Forderungsabtretung ist der Schuldner zu verständigen.
Im Falle eines Zahlungsverzugs ist daher die markus sailer sport2B berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzufordern bzw. die abgetretenen Forderungen einbringlich zu machen.
Gewährleistung
Hinsichtlich der Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Der Käufer hat die Ware bei Übernahme zu begutachten und etwaige Mängel umgehend,
längstens binnen drei Tagen, zu rügen.
Schadenersatz
Die markus sailer sport2B haftet für etwaige Schäden – ausgenommen Personenschäden -
nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Gewerbliche Schutzrechte
Der Vertragspartner ist verpflichtet, Urheber-, Marken-, und sonstige gewerbliche Schutzrechte, die an Waren oder Unterlagen bestehen – sei es zu Gunsten der markus sailer
sport2B oder eines Dritten, insbesondere des Herstellers – zu beachten.
Die Inhalte von Angeboten sowie von überlassenen Katalogen, Produktbeschreibungen und
sonstigen Unterlagen – auch in elektronischer Form – dürfen nur nach vorheriger Zustimmung an Dritte überlassen werden. Das Geistige Eigentum an vorgenannten Unterlagen
verbleibt beim jeweiligen Berechtigten – sei es die markus sailer sport2B oder ihre Geschäftspartner.
Im Falle von Verletzungen gewerblicher Schutzrechte Dritter durch den Vertragspartner,
für die die markus sailer sport2B in Anspruch genommen wird, verpflichtet sich der Vertragspartner, die markus sailer sport2B schad- und klaglos zu halten.
Geheimhaltung
Über Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse, die dem Vertragspartner im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt werden, hat er Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung
gilt für unbegrenzte Zeit auch nach Ende der Geschäftsbeziehung. Dies betrifft insbesondere
Preis- und sonstige Konditionen.
Bei Verstoß gegen diese Verpflichtung hat der Vertragspartner einen pauschalen Schadenersatz in der Höhe von 10 % des letzten Jahresumsatzes mit der markus sailer sport2B zu
bezahlen, dies binnen 14 Tagen nach Aufforderung durch die markus sailer sport2B. Die
Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadenersatzes, von Unterlassungsansprüchen und Ansprüchen aus dem Wettbewerbsrecht bleiben davon unberührt.
Datenschutz
Eine Datenschutzerklärung gem. DSGVO wird dem Vertragspartner gesondert zur Kenntnis
gebracht und ist auf der Homepage abrufbar.
Anzuwendendes Recht, Gerichtsstand
Es wird die Anwendbarkeit des österreichischen Rechts unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts vereinbart.
Es wird die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichtes am Sitz der markus sailer
sport2B vereinbart
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam oder ungültig sein bzw. werden, so
kommen die Vertragsparteien überein, diese ungültige Bestimmung durch eine gültige Bestimmung zu ersetzen, die der ungültigen Bestimmung in ihrer wirtschaftlichen und rechtlichen Wirkung möglichst nahe kommt.
Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Personenbezogene Bezeichnungen richten sich der deutschen Sprache gemäß an beide Geschlechter in gleicher Weise.
Kontaktdaten und Ansprechpartner:
markus sailer sport2B gmbH
Unternehmerzentrum 13
6073 Sistrans
office@sport2b.at
Tel. +43 512 378 264
Fax. +43 512 378 2644
Inhaber:
Mag. Markus Sailer
Tel. +43 512 378 264
E-Mail: office@sport2b.at
Schutz personenbezogener Daten
natürlicher PersonenGemäß Art 13 DSGVO informiert die markus sailer sport2B gmbh über die Datenverarbeitung und ihre Rechtsgrundlagen. Diese sind grundsätzlich das Vertragsverhältnis und die Einwilligung des Betroffenen.
Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die für die Durchführung und Abwicklung des Vertrages erforderlich sind oder die Sie freiwillig zur Verfügung gestellt haben.
Die markus sailer sport2B gmbh verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der DSGVO auf Basis der Gesetze, des Vertrages oder Ihrer Einwilligung.
Art der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der Vertragsbeziehung oder aufgrund einer vorvertraglichen Beziehung (z.B. Anfrage) zur Verfügung stellen, wie etwa Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum. Darüber hinaus speichern wir die Daten Ihres Kontakts mit uns, wie etwa die Anfragen, Verträge, Rechnungen etc.
Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wenn Sie über unsere Website mit uns Kontakt aufnehmen, werden die im Formular angegebenen Daten bei uns gespeichert.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Erfüllung unserer vorvertraglichen Verpflichtungen, wie etwa dem Beantworten Ihrer Anfragen, zur Erfüllung des Vertrages und damit verbundener Nebenleistungen, wie Buchhaltung, Bereitstellung von Serviceleistungen etc. und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist daher der Vertrag oder die vorvertragliche Beziehung sowie die österreichische Rechtsordnung, sofern sich aus ihr gesetzliche Aufbewahrungspflichten ergeben. Sollte die Verarbeitung nicht zu vertraglichen Zwecken erforderlich sein, erfolgt sie aufgrund Ihrer Zustimmung.
Newsletter und Werbezusendungen, Gewinnspiele
Sofern wir über Ihre entsprechende Zustimmung verfügen, können wir Ihre Daten auch zu Werbe- und Informationszwecken verarbeiten, beispielsweise um Ihnen Newsletter oder Angebote zuzusenden oder für die Teilnahme an Gewinnspielen.
Ihre Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen.
Aufbewahrung von Daten
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es der oben genannte Zweck erfordert oder so lange es aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig oder zur Wahrung berechtigter Interessen, wie etwa der Abwehr von Schadenersatzansprüchen, gerechtfertigt ist.
Darüber hinaus werden Daten nur aufgrund Ihrer Zustimmung bis auf Widerruf gespeichert. Trotz Vorliegen Ihrer Zustimmung sind wir nicht verpflichtet, die Daten dauerhaft zu speichern und können sie daher jederzeit löschen.
Übermittlung von Daten
An Dritte, insbesondere externe Dienstleister, wie IT-Dienstleister, Steuerberater oder Buchhalter werden die Daten nur übermittelt, sofern dies für die Erfüllung des Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen können die Daten auch an Rechtsanwälte, Gerichte und Behörden weitergeleitet werden.
Mit Dienstleistern werden Auftragsverarbeiterverträge iSd Art 28 DSGVO abgeschlossen.
Die Datenübermittlung sowie die Speicherung erfolgen über in der EU / im EWR befindliche Server unseres IT-Dienstleisters. Eine Übermittlung in Drittstaaten kann ausnahmsweise durch Inanspruchnahme von IT-Dienstleistern erfolgen, die Server in Drittstaaten, insbesondere den USA, nutzen. In diesem Fall werden Auftragsverarbeiterverträge abgeschlossen oder sonstige geeignete Garantien, wie etwa Standardvertragsklauseln, abgeschlossen.
Auch im Falle der Nutzung von externen Plugins (z.B. Google Maps) auf unserer Website kann es dazu kommen, dass Daten in Drittstaaten übermittelt werden. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account (Facebook, Instagram, Google Plus, Youtube) eingeloggt sind. Die entsprechenden Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Social-Media-Dienste.
Website Informationen über die Verarbeitung von Daten, die wir bei einem Besuch unserer Website erheben, finden Sie auf der Website https://sport2b.at/datenschutz/
Datensicherheit
Wir ergreifen dem Stand der Technik entsprechende angemessene Vorkehrungen und technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Trotz unserer Bemühungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass Informationen, die Sie uns über das Internet oder über andere Telekommunikationsnetze übermitteln, von anderen Personen eingesehen und verwendet werden.
Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Datenübertragung, Widerspruch, Einschränkung der Bearbeitung sowie Sperrung oder Löschung unrichtiger bzw. unzulässig verarbeiteter Daten. Sie haben jederzeit das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.
Ihrem Wunsch kann Folge geleistet werden, soweit dem weder Gesetze, Vereinbarungen noch berechtigte Interessen des Verantwortlichen entgegenstehen.
Insoweit sich Änderungen Ihrer persönlichen Daten ergeben, ersuchen wir um entsprechende Mitteilung.
Ihr Antrag auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Widerspruch und/oder Datenübertragung, im letztgenannten Fall, sofern damit nicht ein unverhältnismäßiger Aufwand verursacht wird, kann an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen gerichtet werden.
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, ersuchen wir um Information, um dem nachgehen zu können. Es besteht weiters die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich zuständig ist hierfür die Datenschutzbehörde.
Widerrufsrecht & Retouren
📦 Widerrufsrecht & Retouren
Als Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
🕒 Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast.
🔁 Rückgabe & Rücksendung
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular) über deinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.
Die Rücksendung der Ware hat unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns zu erfolgen. Kosten für den Retourversand werden von sport2B GmbH nicht übernommen.
📦 Zustand der retournierten Ware
Bitte beachte, dass wir nur Artikel in ungebrauchtem Zustand und in der Originalverpackung zurücknehmen können. Die Ware darf nicht verwendet oder beschädigt worden sein.
❌ Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
- Personalisierte Artikel (z. B. Produkte mit individueller Gravur, Bedruckung oder Sonderanfertigung)
- Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung entfernt wurde
Für Rücksendungen oder Fragen zur Abwicklung stehen wir dir gerne zur Verfügung. Du kannst das Kontaktformular oder eine E-Mail an service@sport2b.at senden.
Du willst mehr als nur Produkte? Wir liefern dir starke Marken – und echte Partnerschaft. Dann lass uns sprechen Kontaktformular